服务流程

01

尊敬的用户,有关产品的使用、维护、保养等需求请您拨打当地经销商电话

02

我们的客户服务代表将会给您提供专业的咨询和解答

03

如需要,我们会安排服务工程师按与您约定的时间准时上门

04

服务工程师在给您提供优质服务的同时,将向您详细讲解产品的使用、保养方法等

05

工程师还会为您的乐天家居产品做一次检查,如存在其它问题,将一并解决

06

您的服务信息将同步反馈至乐天家居客户服务中心

07

乐天家居客户服务中心会进行跟踪回访,确保您的满意


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